Profiel
In mijn ICT carrière van meer dan 15 jaar heb ik een uitgebreide technische kennis opgebouwd, evenals ervaring met de aansturing van een team. Ik ben creatief en neem initiatief. Door mijn hands-on achtergrond ben ik stressbestendig en denk ik probleemoplossend.
Werkervaring
Team van 2 helpdesk medewerkers, 3 systeembeheerders, en 4 applicatiebeheerders.
Verantwoordelijk voor de operationele beschikbaarheid van de ICT omgeving (applicaties, clients, servers, lan, wan, voip,..) Release management en IT service management volgens de best practices van ITIL. Budget verantwoordelijkheid over operationele kosten.
Opvolging van ICT leveranciers en service management.
Aansturing van helpdesk en systeembeheer medewerkers.
Planning, opvolging en uitvoering van infrastructuur projecten.
Systeembeheer. Setup en rollout van nieuwe hard- en software (servers en clients). Implementatie en beheer van Windows 2000, 2003 en 2008 servers, AD, Citrix Presentation Server 4.5, IBM Bladecenter, NetBackup, NetApp storage, BlackBerry, BlueCoat proxy, McAfee Email Gateway, VOIP HiPath 2000, 3800 en 5000, Enterprise Vault, Mcafee ePolicy Orchestrator, Exchange 2003, MSSQL 2000 en 2005, IIS, IAS, WSUS,...
Netwerkbeheer. Enterasys en Nortell switchen, Enterasys Netsight, Checkpoint Firewalls
Verantwoordelijk voor helpdesk en systeem- en netwerkbeheer. 1e en 2e lijns ondersteuning voor hoofdzetel en 7 kantoren (120 gebruikers).
Naast beheer van de omgeving ook verantwoordelijk voor implementatie nieuwe software en migratie projecten.
Mede oprichter en vennoot. Webdesign en –development
Bijkomende opleiding
Sociale vaardigheden -
Stapstenen naar effectief leiderschap (SD Worx)
ITIL -
Service Operation (Global Knowledge)
ITIL -
V3 Foundation (Global Knowledge)
Microsoft -
Planning and Managing Windows 7 Desktop Deployment and Environments (Global Knowledge)
Microsoft -
Updating your networking infrastructure & Active Directory Technology Skills to Windows Server 2008 (Global Knowledge)
VMWare -
VMWare Infrastructure 3.5 Install and Configure (Global Knowledge)
Microsoft -
Implementing & managing MS Exchange server 2007 (Global Knowledge)
Citrix -
Citrix Presentation Server 4: Administration (Global Knowledge)
Microsoft -
Introduction to ASP.net (Azlan)
Microsoft -
Designing a Microsoft Windows 2000 Migration Strategy (Azlan)
Microsoft -
Implementing a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure (Azlan)
Microsoft -
Implementing and Managing Microsoft Exchange 2000 (Azlan)
Microsoft -
Designing a MS Windows 2000 Network Service Infrastructure (Azlan)
Microsoft -
Updating Support Skills from Microsoft Windows NT 4.0 to Microsoft Windows 2000 (Azlan)
Adobe -
Macromedia Dreamweaver (Azlan)
Microsoft -
Exchange Server 5.5 - Concepts and Administration (Azlan)
Certificaten
ITIL
ITIL v3 Foundation (08-08-2013)
MCITP
Microsoft Certified IT Professional, Server Administrator (07-06-2010)
MCTS
Microsoft Certified Technology Specialist (07-09-2009)
Windows Server 2008 Active Directory, Configuration
Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuration
Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuration
VCP
Vmware Certified Professional on VI3 (01-09-2008)
CCA
Citrix Certified Administrator for Citrix Presentation Server 4 (19-03-2007)
MCSE
Microsoft Certified Systems Engineer, Microsoft Windows 2003 (4-12-2006)
Microsoft Certified Systems Engineer, Microsoft Windows 2000 (14-2-2005)
MCP
Microsoft Certified Professional (23-7-2001)